全国咨询热线
18627948422
1
购买的产品包含哪些资料?
>
除杂质本身外,我们会提供该杂质对应批次的COA、纯度检测及常规的结构表征资料如1H-NMR, LCMS等。
2
除常规的1H-NMR, LCMS外还可以提供哪些表征资料?
>
客户可以根据自身需求选择高分辨质谱、红外、紫外、碳谱(13C-NMR)、二维核磁等。
3
是否可以提供含量数据?
>
可以,我们有两种含量检测方法:1. 定量核磁(QNMR)直接标定杂质含量;  2. 干燥失重(TGA)近似计算含量,您也可根据需求来选择。
4
产品开瓶后纯度检测不合格可以售后吗?
>
一般对于较稳定的产品,COA的有效期为3年,但为了确保产品质量,我们在出库前会对纯度检测时间超过一年的产品进行复测,合格后更新对应COA再出库。对于不太稳定产品,我们会根据产品性质选择半年复检或出库即复检,确保产品质量。如果收货后确有产品纯度不达标问题,请及时联系我们,我们会第一时间为您更换其他批次或纯化至合格。
5
定制产品进度是否可以保证如期交货?
>
我们配备了专业的合成实验室,紧跟客户需求,快速保质完成客户需求的杂质对照品及其他小分子定制合成;收到定制单后实验室会根据需要每周汇报实验进展,如有特殊情况会及时反馈,沟通协商,确保如期交货。
6
如何保证对照品质量?
>
我们的分析实验室,配备了LC-MS、液相、TGA等多种检测设备,为研发保驾护航,同时也为交付给客户的产品提供更专业更快速的质量保证。 我们配备了手套箱、冻干机等专业设备以实现对不同性质的对照品进行更专业的分装。 我们的对照品仓库配备了-80℃、-25℃、2-8℃、常温药品柜等多种不同温度冰箱,并针对不同性质的对照品采用不同的专业对照品试剂瓶,确保对照品在各种环境下的稳定存储。 我们始终坚持标准化和规范化的管理理念,从对照品研发生产到存储再到质量控制,我们都严格遵循国际标准和行业规范,确保产品质量始终处于行业领先水平。
7
关于恒丰万达H&D品牌的COA说明
>
1. H&D品牌属于深圳市恒丰万达医药科技有限公司拥有;2. 所有H&D品牌产品自2024年8月1日起,将统一使用“深圳市恒丰万达医药科技有限公司”出具COA;3. “H&D”品牌产品允许恒丰万达旗下所有子公司在审核COA及图谱后加盖子公司质检章,子公司包括深圳恒丰万达药物研发有限公司、深圳市恒丰万达化工有限公司、深圳市恒丰万达商贸有限公司、恒丰万达(湖北)医药科技有限公司;4. 使用恒丰万达(湖北)医药科技有限公司所出具COA变更为深圳市恒丰万达医药科技有限公司出具COA,均属于H&D品牌产品COA,且具有同等效力。